'Οροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Σας καλωσορίζουμε στον διαδικτυακό τόπο της Επιχείρησης “ WAY CUP ROASTER – ΙΣΑΒΕΛΛΑ ΒΕΝΑΚΗ” (εφεξής η “Επιχείρηση”, “εμείς”, “εμάς”). Προτού επισκεφθείτε ή κάνετε χρήση του διαδικτυακού μας τόπου www.waycuproaster.com περιλαμβανομένου του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής από κοινού ο “Διαδικτυακός Τόπος”), σας καλούμε να διαβάσετε προσεχτικά τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης, την Πολιτική Ιδιωτικότητας και την Πολιτική Cookies, καθώς οποιαδήποτε χρήση του Διαδικτυακού Τόπου, των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού, συνιστά αποδοχή από εσάς (εφεξής ο “πελάτης”, “χρήστης”, “επισκέπτης”, “εσείς” ή “εσάς”) των παρόντων Όρων και ως άνω Πολιτικών.

Ο Διαδικτυακός μας Τόπος και τα περιεχόμενά του έχουμε φροντίσει να είναι σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Το δίκαιο άλλων χωρών ενδέχεται να είναι διαφορετικό. Οποιαδήποτε προσφορά προϊόντος ή υπηρεσίας μέσω αυτού του Διαδικτυακού Τόπου σε χώρες όπου αυτή τυχόν απαγορεύεται, θεωρείται ως μη γενόμενη. H Επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να περιορίσει την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών της σε οποιοδήποτε πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία και/ή να περιορίσει τις ποσότητες ή οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες τυχόν προσφέρει.

Οι χρήστες του Διαδικτυακού Τόπου οφείλουν να συμμορφώνονται με τους κανόνες και τις διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, να απέχουν από κάθε παράνομη και καταχρηστική συμπεριφορά, καθώς και από την υιοθέτηση παράνομων πρακτικών, περιλαμβανομένων πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού.

Δεν επιτρέπεται, μεταξύ άλλων, να χρησιμοποιείτε τον Διαδικτυακό μας Τόπο ή τα περιεχόμενά του για:

• Να κάνετε λήψη (πέραν της προσωρινής αποθήκευσης σελίδων) ή να τροποποιήσετε τον Διαδικτυακό Τόπο, εν όλω ή εν μέρει.
• Να παρεμβαίνετε ή να διακόπτετε οποιοδήποτε δίκτυο ή διαδικτυακό τόπο που τυχόν συνδέεται με τον Διαδικτυακό μας Τόπο ή να αποκτάτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε άλλα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών.
• Να παρεμποδίζετε τη χρήση του Διαδικτυακού μας Τόπου από οποιοδήποτε πρόσωπο.
• Οποιονδήποτε σκοπό ο οποίος είναι αθέμιτος, παράνομος, αντίθετος στα χρηστά ήθη.

Επιπλέον, απαγορεύεται σε σχέση με τον Διαδικτυακό Τόπο να κάνετε χρήση:

• Οποιουδήποτε εργαλείου εξόρυξης δεδομένων/data mining, ρομπότ ή παρόμοιων εργαλείων και τεχνολογιών συλλογής και εξαγωγής δεδομένων.
• Τεχνικών πλαισίωσης, ώστε να εσωκλείετε τα σήματα, λογότυπα και άλλες εικόνες, διάταξη κειμένου και μορφές που συνιστούν εταιρική μας περιουσία και τις οποίες χρησιμοποιούμε στον Διαδικτυακό μας Τόπο.
• Μετα-ετικετών (meta-tags) ή οποιουδήποτε άλλου κρυφού κειμένου, το οποίο κάνει χρήση του ονόματος και/ή των σημάτων μας.

Ολόκληρο το περιεχόμενο αυτής της Ιστοσελίδας υπόκειται σε προστασία πνευματικών δικαιωμάτων και ανήκει αποκλειστικά στην Επιχείρησή μας ή/και τρίτα μέρη. Τα περιεχόμενα αυτού του Διαδικτυακού Τόπου δεν μπορούν να αντιγραφούν, παρά μόνο για μη εμπορική προσωπική χρήση, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος της Επιχείρησης, και συνεπώς δεν μπορούν να αντιγραφούν περαιτέρω, να αναπαραχθούν ή να επαναδιανεμηθούν με διαφορετικό τρόπο. Με εξαίρεση όσων ρητά ορίζονται τυχόν στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης, απαγορεύεται να αντιγράψετε, εκθέσετε, κατεβάστε μέσω διαδικτύου, διανείμετε, τροποποιήσετε, αναπαράγετε, αναδημοσιεύσετε ή αναμεταδώσετε το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε πληροφορίας, κειμένου ή εγγράφου αυτού του Διαδικτυακού Τόπου με οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο ή σε αντίτυπα, ή να κάνετε κάποια εργασία που θα στηρίζεται σε φωτογραφίες, κείμενο ή έγγραφα του Διαδικτυακού μας Τόπου, χωρίς την προηγούμενη, γραπτή συγκατάθεση της Επιχείρησης μας. Τίποτα από όσα περιέχονται σε αυτόν τον Διαδικτυακό Τόπο δεν θα θεωρηθεί ότι παραχωρεί οποιαδήποτε άδεια ή δικαίωμα αναφορικά με οποιοδήποτε πνευματικό ή βιομηχανικό δικαίωμα ή δίπλωμα ευρεσιτεχνίας ή σήμα ή λογότυπο της Επιχείρησης ή τρίτων.

Όλα τα σήματα που εμφανίζονται στον Διαδικτυακό μας Τόπο, οι ονομασίες προϊόντων, ανεξαρτήτως του εάν εμφανίζονται με κοινά γράμματα ή σύμβολα ή απεικονίσεις, αποτελούν σήματα της Επιχείρησης ή τρίτων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η χρήση και/ή παραποίηση των σημάτων αυτών απαγορεύεται ρητά και αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, περί Σημάτων, περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού κλπ. Ενημερώνουμε τους χρήστες του Διαδικτυακού μας Τόπου ότι η Επιχείρηση μας προτίθεται να προστατεύσει ενεργά και δυναμικά το σύνολο των πνευματικών της δικαιωμάτων.

Η Επιχείρηση μας είναι ιδιαιτέρως ευαισθητοποιημένη σε θέματα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Παρακαλούμε συμβουλευθείτε την και την Πολιτική Cookies, οι οποίες εξηγούν, μεταξύ άλλων, τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που η Επιχείρηση μας συλλέγει κατά την επίσκεψή σας στον Διαδικτυακό της Τόπο, καθώς και κατά τη χρήση των υπηρεσιών της, αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκειμένων των προσωπικών σας δεδομένων.

Με την εξαίρεση οποιωνδήποτε εφαρμοστέων όρων και προϋποθέσεων που εκτίθενται στην Πολιτική Ιδιωτικότητας, οποιαδήποτε επικοινωνία ή άλλο υλικό που τυχόν μας στέλνετε μέσω διαδικτύου ή απευθύνετε προς τον Διαδικτυακό μας Τόπο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) ή με άλλο τρόπο, ενδεικτικά ερωτήματα, σχόλια, προτάσεις και τα συναφή, η Επιχείρηση μας θα τα εκλάβει και θα τα μεταχειριστεί ως μη εμπιστευτικά, ενώ ουδεμία δέσμευση αναλαμβάνει ως προς τις πληροφορίες αυτές. Η Επιχείρηση μας είναι ελεύθερη να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε ιδέα, σύλληψη, τεχνογνωσία ή τεχνική που περιέχεται σε αυτού του είδους την επικοινωνία για οποιονδήποτε σκοπό, περιλαμβανομένης ενδεικτικά της προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει μέσω διαδικτύου.

Αυτός ο Διαδικτυακός Τόπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στη Επιχείρηση μας. Ομοίως, πρόσβαση στον Διαδικτυακό μας Τόπο μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε στους διαδικτυακούς τόπους τρίτων, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της Επιχείρησης μας. Η Επιχείρηση μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς τις διαδικτυακούς τόπους και ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτούς. Η Επιχείρηση μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς τις διαδικτυακούς τόπους και ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτούς.

Η Επιχείρηση θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στο μέτρο του εφικτού, ώστε να περιλαμβάνει στον Διαδικτυακό της Τόπο όσο το δυνατό πιο ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες, ωστόσο, ουδεμία εγγύηση ή υπόσχεση δίνει, αναφορικά με την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα του Διαδικτυακού της Τόπου. Ο χρήστης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο που πιθανό να προκύψει από την πρόσβαση και χρήση του Διαδικτυακού μας Τόπου. Η Επιχείρηση ουδεμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση ή υπόσχεση δίνει για την καταλληλότητα των αντικειμένων της εμπορίας της για συγκεκριμένο σκοπό. Επιπλέον, η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ορισμένων εκ των αναρτημένων στον Διαδικτυακό της Τόπο προϊόντων. Ούτε η Επιχείρηση αλλά ούτε και οποιοδήποτε μέρος που συμμετείχε στη δημιουργία, στο σχεδιασμό ή στη διάθεση αυτού του Διαδικτυακού Τόπου, θα ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη, περιλαμβανομένης ενδεικτικά κάθε άμεσης, έμμεσης, τυχαίας, παρεπόμενης ή άλλης ζημίας, που θα προκύψει τυχόν από οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία χρήσης αυτού του Διαδικτυακού Τόπου, ή για ζημία που προκλήθηκε από έστω και ελαφρά αμέλεια οποιουδήποτε υπαλλήλου ή προστηθέντος της ή από οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη στο περιεχόμενό του, εκτός εάν αποδειχθεί ότι η παράλειψη οφείλεται σε δόλο της ίδιας της διοίκησης της Επιχείρησης με πρόθεση την πρόκληση βλάβης σε συγκεκριμένο χρήστη. Ο αποκλεισμός της ευθύνης περιλαμβάνει και την πρόκληση οποιασδήποτε ζημίας από τυχόν μετάδοση ιού στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του χρήστη.

Ο χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει, να υπερασπιστεί και να τηρήσει αλώβητη την Επιχείρηση, τους υπαλλήλους της, τα διευθυντικά της στελέχη, τους αντιπροσώπους της, τους προμηθευτές της, καθώς και τρίτους συνεργάτες της από κάθε απώλεια, έξοδο, ζημία και κόστος, περιλαμβανομένης εύλογης αμοιβής των Νομικών της Συμβούλων, που θα προκύψουν από τυχόν παραβίαση των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων Χρήσης. Ρητά δηλώνεται ότι, σε περίπτωση προσπάθειας δυσφήμισης της Επιχείρησης και των προσφερόμενων από αυτήν υπηρεσιών, δια οποιουδήποτε μέσου, η Επιχείρηση μας θα λάβει κάθε νόμιμο μέτρο κατά παντός υπευθύνου για την προάσπιση των συμφερόντων της και την αποκατάσταση της εμπορικής της φήμης.

Η Επιχείρηση μας προσπαθεί να είναι όσο το δυνατό πιο ακριβής και λεπτομερής η περιγραφή των ουσιωδών χαρακτηριστικών των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση μέσω του Διαδικτυακού της Τόπου. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της περιγραφής των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα ισχύει από την εμφάνισή της στον Διαδικτυακό μας Τόπο. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν σας καλύπτει η αναγραφόμενη περιγραφή ενός προϊόντος, επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις Επικοινωνήστε μαζί μας, προκειμένου να λύσουμε κάθε απορία σας και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο!

Η Επιχείρηση συνοδεύει τα προϊόντα που διαθέτει μέσω του Διαδικτυακού της Τόπου με τις σχετικές εγγυήσεις κατασκευαστών, όπου τέτοιες εγγυήσεις υφίστανται. Η Επιχείρηση ουδεμία περαιτέρω εγγύηση (χρονική ή άλλου είδους) προσφέρει, εκτός από τις περιπτώσεις που κάτι τέτοιο προβλέπεται ρητά. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανίζει ελάττωμα το οποίο καλύπτεται από εγγύηση, η αποστολή του προϊόντος προς επισκευή στην έδρα της Επιχείρησης μας ή στην αντίστοιχη Αντιπροσωπεία, καθώς και εν συνεχεία η παραλαβή του εν λόγω προϊόντος, θα πραγματοποιείται με επιβάρυνση του πελάτη. Σημειώνεται ότι ο πελάτης διατηρεί τα δικαιώματά του, όπως αυτά προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ειδικότερα δε από τα άρθρα 540 επόμενα του Αστικού Κώδικα, τα οποία δεν θίγονται από την τυχόν παρεχόμενη εμπορική εγγύηση.

Η Επιχείρηση ενημερώνει τους πελάτες της για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της, αναρτώντας δίπλα στα προϊόντα τις σχετικές ενδείξεις (π.χ. “Σε Απόθεμα”, “Κατόπιν Παραγγελίας”, “Out of Stock” κλπ.). Σε περίπτωση επιγενόμενης μη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, δηλαδή μη διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την υποβολή της παραγγελίας από τον πελάτη, η Επιχείρηση επιφυλάσσεται να ενημερώσει τον πελάτη σχετικώς. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον θεωρεί ότι η συναλλαγή καθίσταται ασύμφορη, να δηλώσει εγγράφως και αζημίως για τον ίδιο ότι επιθυμεί την ακύρωση της παραγγελίας του.

Σε περίπτωση που η παραγγελία αποτελείται από περισσότερα του ενός προϊόντα και η μη διαθεσιμότητα αφορά μέρος μόνο αυτών, το υπόλοιπο της παραγγελίας θα εκτελείται κανονικά από την Επιχείρηση, εκτός εάν τα προϊόντα είναι συναφή, θα χρησιμοποιηθούν ως σύνολο και έχουν παρακολουθηματικό χαρακτήρα το ένα με το άλλο, στην οποία περίπτωση ισχύουν όσα αναφέρθηκαν στην ανωτέρω παράγραφο για το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας από την πλευρά του πελάτη.

Παραγγελίες γίνονται δεκτές και μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω του Διαδικτυακού μας Τόπου.

Για την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης θα πρέπει είτε να έχει εγγραφεί στον Διαδικτυακό μας Τόπο (με όνομα χρήστη/email και κωδικό), συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής, είτε να προχωρήσει στην υποβολή παραγγελίας ως “επισκέπτης” (χωρίς να προηγηθεί εγγραφή). Για την υποβολή της παραγγελίας του, ο πελάτης μεταφέρεται στο καλάθι παραγγελιών, στο οποίο αναγράφεται το(τα) προϊόν(-ντα) που ο πελάτης έχει επιλέξει, ποσότητα, τιμή, ΦΠΑ, έξοδα μεταφοράς. Η παραγγελία δεν δύναται να υποβληθεί εάν ο πελάτης δεν αποδεχτεί προηγουμένως τους Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης και την Πολιτική ιδιωτικότητας του Διαδικτυακού Τόπου.

Την υποβολή της παραγγελίας ακολουθεί, σε εύλογο χρονικό διάστημα, η αποστολή αυτοματοποιημένου ηλεκτρονικού μηνύματος (email) από την Επιχείρηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ο πελάτης έχει δηλώσει, με το οποίο επιβεβαιώνεται η λήψη και καταχώριση της παραγγελίας και επαναλαμβάνεται το περιεχόμενό της.

Μετά την αποστολή του αρχικού επιβεβαιωτικού email κατά τα ανωτέρω οριζόμενα, μόλις η Επιχείρηση επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα του/των προϊόντος(-ων), θα αποστείλει στον πελάτη νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο θα επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της επεξεργασίας της παραγγελίας και την παράδοσή της σε συνεργαζόμενη Επιχείρηση ταχυμεταφορών, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού παρακολούθησης (tracking number) της αποστολής, για να μπορεί ο πελάτης να ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσής της. Εφόσον ο πελάτης έχει επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας “Παραλαβή από το Κατάστημα”, θα ενημερώνεται μέσω email για τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας προς παραλαβή από το κατάστημα.

Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των πωλούμενων προϊόντων στον Διαδικτυακό μας Τόπο είναι τιμές λιανικής και χονδρικής και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας θα υπολογίζεται αφού προστεθούν στη λιανική τιμή κάθε προϊόντος τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής ή πρόσθετες επιβαρύνσεις (εφόσον αυτά υφίστανται), για το ύψος των οποίων θα ενημερώνονται οι πελάτες μας πριν από την υποβολή της παραγγελίας τους. Η τιμή που χρεώνεται στον πελάτη είναι η ισχύουσα κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της, ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη αποσταλείσες παραγγελίες, οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από την Επιχείρηση. Η Επιχείρηση παρέχει τη δυνατότητα, κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, να επιλέξετε τον τύπο του παραστατικού το οποίο επιθυμείτε να εκδοθεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το σχετικό πεδίο του Διαδικτυακού μας Τόπου.

Η συναλλαγή θα θεωρείται ολοκληρωθείσα μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης από την Επιχείρηση. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στον περιορισμό διαθεσιμότητας των αποθεμάτων, ενώ η Επιχείρηση μας θα ενημερώνει το ταχύτερο δυνατό για τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας. Σημειώνεται ότι η Επιχείρηση δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία παραγγελία, αναιτιολογήτως, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί.